Términos del servicio

 

Operador: Guillan Commerce International LLC (que opera bajo el nombre comercial Viktor Watches), 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos

1. General

Estos Términos de servicio rigen el uso de viktorluxury.store y todas las compras realizadas a través de este sitio. Al acceder a este sitio web o realizar un pedido en él, acepta estos Términos. Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Productos y precios

Nos esforzamos por mostrar las descripciones, imágenes y precios de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que toda la información esté completamente libre de errores. Los precios se indican en la moneda que aparece al finalizar la compra y pueden cambiar sin previo aviso. Las promociones y los descuentos son válidos hasta agotar existencias y pueden retirarse en cualquier momento.

3. Aceptación de pedidos

Realizar un pedido constituye una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido. Un pedido solo se confirma cuando recibe un correo electrónico de confirmación. Podemos cancelar pedidos debido a errores de precios, problemas de existencias o sospechas de fraude.

4. Pagos

Aceptamos pagos mediante pasarelas de pago seguras, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros métodos que aparecen al finalizar la compra. Todas las transacciones se procesan mediante cifrado SSL. Al proporcionar información de pago, confirma que está autorizado para utilizar el método de pago.

5. Envío y entrega

Los detalles del envío, los plazos de entrega estimados y las políticas se describen en nuestra Política de envío. El riesgo de pérdida se transfiere al cliente una vez realizada la entrega al transportista.

6. Devoluciones y derecho de desistimiento

Las devoluciones y los reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Los consumidores de la UE tienen el derecho legal de desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de los productos, sin necesidad de indicar ningún motivo.

7. Notificación de defectos

Si recibe un producto defectuoso, debe notificar el defecto en un plazo de 30 días desde la entrega, contactándonos en support@viktorco.com y adjuntando fotos o vídeos del problema. Evaluaremos la reclamación y ofreceremos un reemplazo, una reparación o un reembolso, según corresponda.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Guillan Commerce International LLC o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción o distribución no autorizada.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Guillan Commerce International LLC no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente derivado del uso de nuestro sitio web o de la compra de nuestros productos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el importe pagado por el producto que origine dicha reclamación.

10. Fuerza mayor

No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en la ejecución resultante de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, pandemias, huelgas, medidas gubernamentales, interrupciones de la cadena de suministro o retrasos del transportista.

11. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Para los consumidores de la UE, seguirán aplicándose las leyes locales imperativas de protección al consumidor.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en support@viktorco.com o escriba a: Guillan Commerce International LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.