Politique de paiement

Opérateur : Guillan Commerce International LLC (exerçant sous le nom de Viktor Watches), 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis

1. Sécurité

Toutes les transactions sont traitées via des passerelles de paiement conformes à la norme PCI-DSS, au moyen d’un chiffrement SSL (Secure Socket Layer). Vous pouvez vérifier la sécurité de la connexion en recherchant l’icône de cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur. Nous ne stockons pas les données de votre carte bancaire sur nos serveurs.

2. Modes de paiement acceptés

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
PayPal
Apple Pay, Google Pay et Shop Pay
Autres modes disponibles lors du paiement selon votre région

3. Devise et prix

Les prix sont affichés dans la devise indiquée lors du paiement. La conversion de devises, le cas échéant, est effectuée par votre prestataire de paiement et peut inclure des frais supplémentaires fixés par votre banque ou l’émetteur de votre carte.

4. Facturation

Votre mode de paiement sera débité au moment de l’achat. En effectuant un achat, vous confirmez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné et que toutes les informations de facturation fournies sont exactes.

5. Paiements refusés

Si un paiement est refusé, la commande ne sera pas traitée. Veuillez vérifier vos informations de paiement ou contacter votre banque. Vous pouvez également essayer un autre mode de paiement.

6. Remboursements

Les remboursements approuvés sont effectués sur le mode de paiement d’origine. Les délais de traitement varient :

Remboursements par carte de crédit/débit : 5–10 jours ouvrés (selon l’émetteur de votre carte)
Remboursements PayPal : 3–5 jours ouvrés
Remboursements par virement bancaire : jusqu’à 10 jours ouvrés

Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour et de remboursement.

7. Prévention de la fraude

Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude. Une vérification supplémentaire peut être demandée avant le traitement des commandes d’un montant élevé.